Právní informace
Obchodní podmínky
01
Rozsah prací
Rozsah, technologie a materiál jsou určeny cenovou nabídkou odsouhlasenou objednatelem. Práce nad rámec nabídky provádíme pouze po předchozím odsouhlasení ceny.
02
Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH, materiálu a úklidu; penetrace a zakrytí podlah jsou v nabídce uvedeny jako samostatné položky. U zakázek nad 30 000 Kč je splatná záloha 30 % na materiál. Zbytek je splatný po předání díla, u podnikatelů a SVJ na fakturu se splatností 14 dnů.
03
Termíny
Termín se sjednává písemně nebo e-mailem. O případném posunu informujeme nejpozději den předem. U prací závislých na klimatických podmínkách (fasády, střechy) se termín může posunout kvůli počasí.
04
Součinnost objednatele
Objednatel zajistí přístup do prostor, odběr vody a elektřiny a vyklizení drobných předmětů. Cenné a křehké věci doporučujeme odstranit předem.
05
Záruka
Na provedené práce poskytujeme záruku 24 měsíců od předání. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nevhodným užíváním, mechanickým poškozením, vlhkostí z vnějších příčin nebo zásahem třetí osoby.
06
Reklamace
Reklamaci uplatněte písemně na poptavka@malovani-ostrava.cz nebo telefonicky na 739 167 906. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů, u zjevných vad zpravidla do 7 pracovních dnů.
07
Odstoupení
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů, pokud práce dosud nezačaly. Po zahájení prací hradí poměrnou část již provedeného díla.
Vzorový text. Před spuštěním nechte zkontrolovat právníkem podle skutečných procesů firmy.